آدرس

رشت، گلسار، بعد از میدان صابرین، جنب خیابان ۹۳ ,مجتمع تجاری گلسار ( پاساژ احسانبخش ) , طبقه اول

 

013-44082016

09111373069

managingdirector@golsarcomany.ir
rootnet.ir@gmail.com

سوالات متداول

قبل پرسیدن سوال جدید، این بخش را مطالعه نمایید.

آیا خدمات پشتیبانی شما ۲۴/۷ است؟

پشتیبانی روت نت همه روزه به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی درخواست های انلاین از طریق فرم تماس و چت آنلاین می باشد . اگر مایل به تماس تلفنی هستید ساعات پاسخگویی تلفنی به شرح زیر می باشد :

به تلفن ثابت از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 15

013-44082016

به تلفن همراه به صورت 24 ساعته و در هفت روز هقته

09111373069

اگر ما فقط ایمیل داشته باشیم شما می‌توانید پاسخگو باشید؟

پشتیبانی آنلاین روت نت با تجربه بالا در زمینه خدمات آنلاین مشتریان و تخصص در زمینه پاسخگویی مناسب به ایمیل ها و نظرات کاربران کسب و کار شما به صورت ۲۴ ساعته آماده خدمات رسانی است

قیمت خدمات پشتیبانی شما چند است؟

پشتیبانی روت نت دارای توانایی شخصی سازی شدن است. به این معنا که خود را با کسب کار شما همگام و همراه می‌کند. در نظر داشته باشید که پشتیبانی برای یک سال اول بعد از تحویل پروژه به صورت رایگان می باشد .

در صورت داشتن شرایط خاص امکان داشتن پشتیبانی ویژه یا مدیریت کسب و کار مشتری توسط روت نت امکان پذیر می باشد ؟

بله در صورتی که درخواست پشتیبانی ویژه ای وجود داشته باشد و با توجه به خواسته های شما و کسب و کار شما به مدیریت و پایش ویژه ای نیاز باشد می توانید درخواست خود را اعلام کنید.

به ما ایمیل بفرستید